เมื่อท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วพบปัญหา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณารับคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ท้้งนี้คำพิจารณาของ บริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

          ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อโดยมีหนังสือแจ้งให้ทางบริษัทฯ ทราบผ่านทางอีเมล์ bangkokhall.thailand@hotmail.com ภายใน 3 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า และให้ส่งคืนสินค้าพร้อมเอกสารหลักฐานอ้างอิงการซื้อให้แก่บริษัทฯ ในสภาพที่สมบูรณ์ ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

1. สินค้าน้้นจะต้องไม่มีความชำรุดเสียหาย / หรือบุบสลายจากการ กระทำของลูกค้า
2. สินค้าต้องแนบใบเสร็จรับเงิน หรือ เอกสารยืนยันการชำระเงินจากธนาคาร หรือ Email และเซลล์สลิป / ใบกำกับภาษี ที่อยู่ปลายทางจากขนส่งเอกชนในซองพลาสติกบนกล่องพัสดุ (กรณีขนส่งโดยขนส่งเอกชน)
3. สินค้านั้นต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ตัดป้ายตราสินค้าหรือป้ายราคาออก และพร้อมกล่องบรรจุหรือหีบห่อในสภาพสมบูรณ์ , ใบรับประกัน , คู่มือและอุปกรณ์ต่อพ่วงของสินค้า
4. สินค้านั้นต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ผู้ผลิตกำหนดไว้
5. สินค้าที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถม สินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก
6. ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน ค่าห่อของขวัญ ค่าหีบห่อพิเศษ ค่าติดตััง และค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆไม่สามารถขอคืนได้

หมายเหตุ: ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้าประเภทต่อไปนี้

• กลุ่มสินค้าภาพและเสียง เช่น โทรทัศน์, เครื่องเสียง, เครื่องเล่น CD, DVD, Blu-ray เป็นต้น
• กลุ่มสินค้าไอที คอมพิวเตอร์ และอิเล็กทรอนิกส์ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ กล้องถ่ายรูป เป็นต้น
• กลุ่มสินค้าสั่งพิเศษ / สั่งผลิต
• กลุ่มสินค้า Clearance ราคาพิเศษ
• สินค้าที่มีระยะเวลาจำกัดในการใช้งาน
• สินค้าอันมีเหตุจากสินค้าที่สั่งซื้อไม่เข้ากับรสนิยมส่วนตัวของลูกค้า
• สินค้ากลุ่มเพื่อสุขภาพ และสุขอนามัย